Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.
-
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh. Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
-
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
-
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web. Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
-
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
-
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
-
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Trò chơi
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
-
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
