Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực. Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn. Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới. Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi. Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên. RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân. Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng. Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game. Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.