Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình. 09-10 Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. Giờ Nghỉ Vui Vẻ
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức. Mạng chập chờn thường gây văng game.
Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian. Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu. Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ. Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được. Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị. Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng. Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game. Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.