Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
Suối Nguồn Giải Trí
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
Bạn Cùng Chơi
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.Xem thêm

Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.