Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức. 09-10 Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất. Miền Trò Chơi
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng. Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng. Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game. Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian. Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán. Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát. Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi. Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game. Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật. Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.chức vô địch game phần thưởng lớn Rikvip chiến thuật ZingPlay
