Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.
Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.